DISC er en tilgang til at forstå andre mennesker. Extended DISC-teorien har udgangspunkt i Jungs forskningsbaseret teori fra 1928 om forståelse af mennesker.

 

Extended DISC® System er baseret på adfærdsteorier, der har været anvendt over 100 år. Styrken i denne tilgang er, at den er let at lære, forstå og anvende, da der på det letteste niveau kan arbejdes med kun fire typer menneskelig adfærd.

Personers adfærd kan ses ud fra fire hoved adfærdsstile:

  • Føle- eller tænkning fokuseret
  • Sansning eller Intuitiv fokuseret

Resultatet af disse 4 stile hedder:

D Adfærd – (Dominans)

Beskrivende træk ved det rene D-adfærd kunne være:

  • Er bestemmende og påståelig
  • Meget utålmodig
  • Kan afbryde dig
  • Er direkte, siger hvad denne tænker “Hvad er bundlinien?”
  • Fokuserer på det store billede Fastslår egne meninger som fakta
  • “Hvordan kommer dette mig til gode?” Ser ofte ud til at have travlt
  • Tager beslutninger hurtigt, næsten for hurtigt
  • Kan tale med mange mennesker på samme tid
  • Kan have svært ved at forstå andres synspunkter / følelser

I Adfærd – (Indflydelse)

  • Taler meget
  • Er animeret
  • Er åben og venlig
  • Kan være uorganiseret
  • Lytter ikke længe
  • Undgår hårde fakta
  • Er ikke altid opmærksom
  • Springer fra emne til emne
  • Fokuserer ikke meget på detaljer

S Adfærd – (Stabilitet)

  • Er let at være sammen med og udviser ro
  • Lytter omhyggeligt
  • Fremstår tankevækkende
  • Samtykker og følger med “Lad mig tænke over det”
  • Kan lide egne fysiske rum
  • Bliver ikke let ophidset
  • Overvejer alternativer, tager sin tid til at tage beslutninger
  • Stiller spørgsmål og forespørger om detaljerne
  • Ser ud til at have stærke meninger, men udtrykker dem ikke altid verbalt
  • Helt nye ideer/ting ser ud til at gøre ham/hende utilpas

C Adfærd – (Compliance)

  • Er stille
  • Fokuserer på detaljer
  • Arbejder forsigtigt
  • Stiller mange spørgsmål
  • Reserveret og nogle gange tilbagetrukket
  • Udtrykker ikke let uenige synspunkter
  • Har måske gjort sit hjemmearbejde på dine produkter / tjenester
  • Undersøger specifikationer og anden information omhyggeligt
  • Træffer først beslutning efter at have undersøgt relevante fakta / spørgsmål
  • Kan være meget kritisk; kritik baseret på fakta, ikke meninger

DISC adfærdsstile – Hovedpunkter:

 

For at blive god til at forstå og fortolke er det vigtigt at huske, at:

 

  • Ingen af adfærdsstilene er bedre eller dårligere end andre.
  • Alle adfærdsstilene har styrker og udfordringer. De er bare tilfældigvis forskellige.
  • Din adfærd begrænser ikke, hvad du kan udrette eller hvor succesrig, du kan være. Den forudsiger ganske enkelt, hvordan du har tendens til at gøre ting.
  • Meget få mennesker har kun én adfærd, der dominerer. Vi har typisk to eller tre dominerende adfærd.