Intervju med Jesper Volk fra Volk Education

"Få svarene du trenger med hjelp fra Real Time Measure og Extended DISC®"

Jesper Volk jobber som konsulent for Volk Education, der han arbeider med medarbeider- og lederutvikling. Jesper er sertifisert i Extended DISC®, og bruker også Extended DISC® samt Real Time Measure "RTM" Feedback Version og Exit Poll Version som forhandler for HR Solutions.

Intervjuet med Jesper vil ha en annen vinkling på bruken av løsningene, ettersom det ikke bare er tilbakemeldinger fra én spesifikk kunde, men tilbakemeldinger fra flere kunder som kjøper løsningene.

Volk Education bruker HR Solutions' løsninger: RTM Exit Poll Version og Feedback Version samt Extended DISC®. Bakgrunnen for at de bruker løsningene, er at de er etterspurt av Volk Educations kunder. Jesper forklarer at løsningene er enkle og strukturerte systemer, men i begynnelsen opplevde de oppstartsproblemer. Disse problemene skyldtes at de fikk større kunder og dermed andre utfordringer. Jesper opplever ikke oppstartsproblemer lenger, og mener at RTM Exit Poll Version og Feedback Version og Extended DISC® er gode og enkle løsninger som også kan brukes som inspirasjonskilder. Oppstartsproblemer kan lett unngås ved å informere respondentene om en kommende undersøkelse, f.eks. i form av et informasjonsbrev, slik at de blir kjent med hva som skal skje. Det er imidlertid viktig at du også følger opp når du lanserer undersøkelser: "Hvis man ikke følger opp resultatene av undersøkelsene, kan det bety et lavere nivå og at man ikke oppnår det ønskede målet", forklarer Jesper. Løsningene kan derfor hjelpe dere med å nå målene dere har satt for organisasjonen, og med å gjøre forbedringer. Kundene har hatt nytte av løsningene, og de kan brukes som et ledelsesverktøy.

Ifølge Jesper er det visse utviklingsområder man kan jobbe med å forbedre, for eksempel kommunikasjon mellom medarbeidere og ledelse, stressnivå og utviklingsmuligheter, samarbeid og hvor langt man er kommet i en prosess, for eksempel en ny forretningsstrategi. Ifølge kunder som bruker løsningene Extended DISC® og RTM Feedback Version og Exit Poll Version, er det beste med løsningene at de er enkle og visuelle, og fordelene er at man får de svarene man har behov for. Jesper kan derfor anbefale løsningene, da de er gode verktøy som ikke er for dyre.