Udvikl dine sælgere & Team

Salgs Kompetence Assessment

Salgs Kompetence Assessment – FinxS® måler salgsprofessionelles evne til at skabe resultater. Vurderingen giver et klart overblik over sælgerens eller kandidatens salgskompetencer og giver konkrete indsigter i, hvordan dine sælgere bedst kan udvikles, motiveres og præstere stærkere i salgsprocessen. Samtidig får du et bedre grundlag for at træffe kvalificerede ansættelsesbeslutninger og reducere risikoen for fejlrekrutteringer.

Lær mere om Salgs Kompetence Assessment!
Sælgerens eller kandidatens mindset

Få dybere indsigt i sælgerens salgsevner og arbejdsmetode

  • Lær & forstå de 12 salgsmindsets & 18 salgsfærdigheder

  • Få indsigt i sælgerens eller kandidatens arbejdshastighed & informationsbearbejdning

  • Vil din sælger / team kunne holde momentum med sine salgsaktiviteter & salgsopgaver

  • Hvad er sælgerens, dit salgsteams eller kandidatens undskyldningensindex

  • Dine sælgere / team største styrker og deres potentiale for udkonkurrere konkurrenterne

  • Hvordan du udvikler & motiverer dine sælgere / salgsteam

Salgs Kompetence Assessment
Nuanceret overblik over potentiale

Hvad du opnår med Salgs Kompetence Assessment

Med vores Salgs Kompetence Assessment får du et dybdegående indblik i både sælgerens mindset, salgsfærdigheder og adfærdsmønstre. Analysen giver forståelse for de 12 salgsmindsets og 18 centrale salgsfærdigheder, samtidig med at du får indsigt i arbejdshastighed, informationsbearbejdning og evnen til at fastholde momentum i salgsaktiviteter og opgaver.

En Salgs Kompetence Assessmentet identificerer desuden mønstre i motivation, ansvarstagen og det såkaldte undskyldningsindex, hvilket giver et klart billede af, hvad der driver eller begrænser performance. Samtidig afdækkes sælgerens eller teamets største styrker og potentiale for at skabe konkurrencemæssige fordele i markedet. Resultatet er et stærkt grundlag for at udvikle, motivere og styrke både individuelle sælgere og hele salgsteams, så performance, salgsresultater og kultur løftes markant.

Salgs Kompetence Assessment
De 18 salgs kompetencer

Hvad indikerer Kvalificerende? Hvis dine sælgere taler mere end de spørger, kvalificerer de ikke. De håber!

Vurderingen måler centrale parametre som kvalificering, prospektering, relationsskabelse, forhandling, kundeindsigt og salgsstrategi – og giver dig et klart billede af, hvor den enkelte sælger befinder sig. Dette parametre i vurderingen måler evnen til at kvalificere skarpt i markedet, hvilket vil sige at identificere de rigtige kundeemner, afdække salgsmuligheder og prioritere indsatsen der, hvor potentialet er størst. Et lav niveau inden for kvalificering afslører en sælger, der er meget ivrig efter at præsentere og give information – uanset om det matcher kundens situation – og som forsøger at lukke for tidligt frem for at afdække det reelle potentiale. Et høj niveau kendetegner derimod "lægen" – den sælger, der stiller de rigtige spørgsmål, lytter og diagnosticerer grundigt, før løsningen præsenteres. 

"De fleste sælgere bruger timer på møder, der aldrig bliver til noget. Problemet er ikke indsatsen – det er kvalificeringen."

Salgs Kompetence Assessment

Hvad opnår du ved at anvende vurderingen som leder?

Et datadrevet overblik over teamets styrker og udviklingsområder på tværs af centrale kompetence- og performanceparametre: 

Stærkere pipeline – fordi dine sælgere fokuserer indsatsen der, hvor potentialet er størst 

Mere fokuseret salgsindsats – når kvalificering baseres på data og bevidste processer frem for mavefornemmelser 

Kundeportefølje med højere kvalitet – du minimerer spildt tid og ressourcer ved at sikre, at de rigtige leads prioriteres fra start 

Udbyttet af en Salgs Kompetence Vurdering kan give resultater som:
En stærkere pipeline, mere fokuseret salgsindsats og en kundeportefølje med højere kvalitet – baseret på et værdifuldt indblik i dine salgsmedarbejderes, teams samt din egen score. 

De 18 salgs kompetencer

Hvad indikerer prospektering? - Og har du jægere eller landmænd i dit salgsteam?

Dette parameter i vurderingen måler evnen til aktivt at skabe nye salgsmuligheder. Lav niveau inden for prospektering afslører et "landmand"-mindset, hvor sælgeren afventer muligheder, er modvillig overfor at kontakte nye potentielle kunder og håber på at eksisterende kunder giver mere forretning. Han udskyder de nødvendige aktiviteter, der kræves for at finde ny forretning, og venter passivt på, at mulighederne kommer til ham.

Høj niveau kendetegner derimod "jægeren" – den sælger der aktivt og målrettet opsøger ny forretning og tager fuldt ansvar for at skabe salgsmuligheder. Han er villig til at kontakte mennesker, han ikke kender, enten pr. telefon eller personligt, og beder proaktivt om muligheden for at præsentere sit produkt. Jægeren venter ikke på, at mulighederne kommer til ham – han finder dem selv.

"Nogle sælgere dyrker deres mark og venter på høsten. Andre går på jagt. Hvem er dine sælgere - eller hvem er du?"

Salgs Kompetence Assessment

Hvad opnår du ved at anvende vurderingen som leder?

Et datadrevet overblik over teamets styrker og udviklingsområder på tværs af centrale kompetence- og performanceparametre: 

Bedre præstationer – dine sælgere performer højere, fordi du ved hvor de er stærke og hvor de skal udvikles 

Stærkere salgskultur – hele teamet løftes, når indsatsen er baseret på data frem for mavefornemmelser 

Mere sikre ansættelser – du minimerer risikoen for fejlansættelser, fordi du screener kandidater på de rigtige kompetencer fra start 

 

Udbyttet af en Salgs Kompetence Vurdering er kan give resultater som:

Højere præstationer, en stærkere salgskultur og tryggere ansættelser – baseret på et værdifuldt indblik i dine salgsmedarbejderes, teams samt din egen score. 
 

De 18 salgs kompetencer

Hvad indikerer relationsskabende? Tilpasser din sælgere sig kunden – eller forventer det omvendte?

Dette parametre i vurderingen måler herunder evnen til at skabe relationer og opbygge tillid i kundedialogen, hvilket vil sige at agere troværdigt, tilpasse sin stil og skabe et solidt fundament fra første kontakt til langvarigt partnerskab. Et lav niveau inden for relationsskabelse afslører en sælger der fremstår selvcentreret og har svært ved at vise reel interesse for kundens behov – måske for genert, og uden sans for at tilpasse sin egen stil til situationen. Et høj niveau kendetegner derimod den sælger der hurtigt skaber tillid, kontakt og kammeratskab – og som naturligt tilpasser sig kundens stil for at skabe en tryg og afslappet atmosfære.

"De bedste sælgere bygger ikke pipelines. De bygger relationer – og pipelinen følger med!"

Salgs Kompetence Assessment

Hvad opnår du ved at anvende vurderingen som leder?

Et datadrevet overblik over teamets styrker og udviklingsområder på tværs af centrale kompetence- og performanceparametre:

Stærkere kunderelationer – fordi du ved hvilke medarbejdere der naturligt skaber tillid, og hvem der har brug for at udvikle deres relationskompetencer

Højere kundeloyalitet – når relationsskabelse baseres på bevidst adfærd frem for tilfældigheder

Bedre salgsresultater – du styrker samarbejdet med kunderne ved at løfte de adfærdsmæssige faktorer, der driver langvarige partnerskaber

Udbyttet af en Salgs Kompetence Vurdering kan give resultater som:
Stærkere kunderelationer, højere kundeloyalitet og bedre salgsresultater – baseret på et værdifuldt indblik dine salgsmedarbejderes, teams samt din egen score.

HR Solutions

Derfor anbefaler vi Salgs kompetence assessment som vurderingsværktøj:

Uanset om du vil løfte dit eksisterende salgsteam eller sikre, at du ansætter den rigtige sælger, salgschef eller salgsdirektør – giver vurderingen dig et præcist billede af, hvor potentialet er, og hvor udfordringerne gemmer sig hos sælgeren.

Salgs Kompetence Assessment er både dit skarpeste udviklingsværktøj og dit stærkeste beslutningsgrundlag.

Vi glæder os til at se dig eller dit salgsteam på et af vores kursushold!

Salgs Kompetence Assessment

Certificeringsforløb hos HR Solutions

Inden certificeringsforløbet påbegyndes, gennemføres et E-learning modul med en varighed på ca. 2 timer. Formålet er at give deltagerne en grundlæggende forståelse for Salgs Kompetence Assessment, herunder de centrale salgskompetencer, mindset og adfærdsmønstre, som analysen måler.

E-learningen introducerer også, hvordan resultaterne kan anvendes i praksis til rekruttering, udvikling og coaching af sælgere. Dette sikrer, at alle deltagere møder velforberedte op til certificeringsforløbet og får det maksimale udbytte af undervisningen hos HR Solutions.

1. Step Session

Salgs Kompetence Assessment

  • Salgsprocessen
  • 18 salgskompetencer
  • Fortolkninger

2. Step Session

Salgs Kompetence Assessment

  • Mindset
  • Undskyldningsskala
  • Spørgsmål

3. Step Session

Salgs Kompetence Assessment

  • Feedback
  • Rapporter til leder & team
  • Rapporter ansættelse & udvikling
  • Herefter 45 min feedback (certificering)

Sådan arbejder du målrettet med Salgs Kompetence Assessment

Med Salgs Kompetence Assessment får du indsigt i både salgsfærdigheder, tilgang til salget - er det en Farmer eller en Hunter. Er sælgerens tilgang primært produktsalg eller løsningsorienteret salg?

De 18 salgsfærdigheder

Du får indsigt i, hvilke kompetencer der driver salgsresultater, og hvordan de enkelte færdigheder påvirker performance i salgsprocessen. Det giver dig som salgsleder eller salgschef et stærkt grundlag for at vurdere sælgere mere kvalificeret, målrette udviklingsindsatser og arbejde mere strategisk med træning og coaching – med det klare mål at styrke salgsresultaterne.

Samtidig får du et mere præcist billede af, hvor den enkelte sælger skaber værdi i salgsprocessen, og hvor der er potentiale for yderligere udvikling. Det gør det lettere at prioritere de rette indsatser, sætte klare udviklingsmål og sikre, at træning og coaching tager udgangspunkt i konkrete data frem for mavefornemmelser.

Resultatet er en mere fokuseret udvikling af dine sælgere, salgsteam en stærkere salgsafdeling og bedre forudsætninger for at skabe stabile samt vedvarende salgsresultater.

Undskyldninger

Målning af sælgerens undskyldningsindeks – altså i hvilken grad sælgeren har tendens til overspringshandlinger eller formår at holde fokus og tage ansvar for salgsprocessen fra start til slut. Indekset giver indsigt i, om sælgeren typisk finder forklaringer på manglende resultater, eller om vedkommende arbejder målrettet og vedholdende mod at skabe fremdrift i salget.

Denne viden gør det muligt for ledere at identificere adfærd, der kan hæmme performance, og arbejde mere målrettet med coaching og udvikling. Resultatet er sælgere, der tager større ejerskab for deres pipeline, arbejder mere struktureret med salgsaktiviteter og i højere grad skaber stabile og bedre salgsresultater.

Mindset

Målning af de byggesten, som sælgeren har med fra sin opvækst, og som ofte har stor betydning for adfærd, motivation og tilgang til salgsarbejdet. Vurderingen identificerer, hvilke af de 12 byggesten der er mest fremtrædende, og hvilke der kan have indflydelse på sælgerens evne til at skabe resultater.

Denne indsigt giver et stærkt grundlag for at forstå, hvad der driver den enkelte sælger, og hvor der kan være behov for udvikling eller støtte. Dermed kan ledere og organisationer arbejde mere målrettet med de områder, der reelt påvirker performance. Resultatet er mere præcis coaching, bedre udviklingsforløb og sælgere, der i højere grad udnytter deres potentiale og skaber stærkere salgsresultater.

Fri vej eller en strukteret salgsproces

I nogle salgsroller er det afgørende at have en fri og relationsopbyggende tilgang (Farmer), hvor der er tid og rum til flere salgsmøder og en længere beslutningsproces. I andre roller er det derimod vigtigt at kunne skabe fremdrift og lukke aftaler hurtigt (Hunter), ofte allerede ved første møde.

Vurderingen hjælper med at afdække, hvilken tilgang den enkelte sælger naturligt arbejder bedst med, og om den matcher kravene i jeres salgsorganisation og marked. Denne indsigt gør det muligt at placere sælgere i de roller, hvor de har de bedste forudsætninger for at lykkes, og samtidig arbejde mere målrettet med udvikling af de kompetencer, der er nødvendige for at skabe resultater.

Kom med på hold

Se kommende certificeringskurser

Hos HR Solutions tilbyder vi certificeringskurser i Salgs Kompetence Assessment. Kontakt os i dag for en uforpligtende dialog.

Tlf.: +45 70 26 32 25 eller mail: info@hrsolutions-as.com

De centrale salgskompetencer

De 18 salgskompetencer

Salgs Kompetence Assessment giver et klart og nuanceret overblik over, hvor dine sælgere har deres største styrker, og hvor der er konkret potentiale for udvikling. Du får dyb indsigt i den enkelte sælgers kompetencer, mindset og adfærd i salgsprocessen – herunder i hvilken grad de tager ansvar for egne resultater, målt gennem deres undskyldningsindeks. Samtidig får du et solidt, databaseret grundlag for målrettet træning, effektiv coaching og vedvarende performanceforbedring i dit salgsteam

Salgs Kompetence Assessment kortlægger sælgerens styrker og udviklingsområder på disse 18 centrale salgskompetencer.

Her får du et overblik over, hvad hver kompetence dækker:

Aktiv lytning

Evnen til at lytte efter kundens behov og signaler

Ambition & initiativer

Drive og vilje til at tage initiativ og skabe resultater

Oprethold rapportering

Evnen til at holde rapportering og opfølgning ajour

Fastslået konkurrenceevne

Bevidsthed om konkurrenter og egen konkurrencefordel

Kontrol i salgsprocessen

Evnen til at styre og lede salgsprocessen mod afslutning

Kritisk tænkning

Evnen til at analysere situationer og træffe velovervejede beslutninger

Håndtering af fejl

Evnen til at håndtere modgang og lære af fejl

Følelsesmæssig objektivitet

Evnen til at forblive professionel og objektiv under pres

Målrettethed

Evnen til at holde fokus på mål og resultater

Indvendingshåndtering

Evnen til at møde og håndtere kundens indvendinger effektivt

Snak om økonomi

Evnen til at tale åbent om pris, værdi og økonomi med kunden

Delaccepter af krav

Evnen til at acceptere krav og begrænsninger uden at miste momentum

Præsentering

Evnen til at præsentere løsninger klart og overbevisende

Procesorientering

Evnen til at følge og forbedre en struktureret salgsproces

Efterforskning

Evnen til at stille de rigtige spørgsmål og udforske kundens behov

Kvalifikation

Evnen til at kvalificere leads og muligheder tidligt i processen

Effektive problemer

Evnen til at identificere og løse problemer i salgsprocessen.

Planlægning

Evnen til at planlægge og strukturere salgsaktiviteter

Få en demo

Vil du gerne se, hvordan en Salgskompetence Assessment analyse ser ud?

Udfyld formularen herunder. Så tager vi kontakt til dig, hvor vi afstemmer dine og organisationens behov. Vælg den demorapport eller demotest, du er interesseret i – herunder Salgs Kompetence Assessment.

Telefon

Adresse

HR Solutions ApS
Gl. Sellingvej 1K
8370 Hadsten
Du kan også udfylde formularen her
... så vender vi tilbage hurtigst muligt!
Kort om os

Professionelle produkter & løsninger

HR Solutions hjælper medarbejdere, teams og ledere med at opbygge stærke organisationer gennem effektive HR-strategier og skræddersyede løsninger, der skaber målbar værdi og resultater.

Skræddersyede HR-løsninger

Der styrker jeres organisation gennem udvikling af ledelse, teams og medarbejdere

Certificering & uddannelse

Faglig styrkelse af ledere, HR-professionelle og specialister med fokus på praksis og resultater

Adfærd & mennesker

Dyb professionel ekspertise i adfærd og mennesker

Test & analyser

Understøtter beslutninger med validerede tests og analyser

Hvorfor vælge os?

  • 1 Troværdighed er fundamentet for vores produkter og løsninger
  • 2 Over 25 års solid erfaring med HR og organisationsudvikling
  • 3 Vi leverer service i topklasse gennem hele samarbejdet
  • 4 Udvikling af mennesker og organisationer med fokus på kvalitet og værdi