DISC 18-profil i salgsavdelingen og skape vekst i bedriften

DISC-analysen gir en beskrivelse av vår atferd, blant annet hvordan vi handler og reagerer i pressede situasjoner, og kartlegger en persons drivkraft, styrker og begrensninger.

Siden en DISC-profil gir en nøyaktig beskrivelse av en persons personlighetstype og atferd på arbeidsplassen, er den nyttig å bruke i rekruttering, lederutvikling, medarbeiderutvikling og teamsammensetning, hvor den kan bidra til å skape større motivasjon, trivsel og utvikling.

En DISC-profil kan imidlertid også brukes på en lang rekke andre områder, noe som kan være til nytte for de fleste bedrifter. Et av disse områdene er salgstrening, da DISC-profiler kan være til stor nytte for bedriftens selgere og styrke deres salgsevner.

DISC 18-profil til bruk i salgsavdelingen

Salg er et av de viktigste områdene for bedrifter, og er avgjørende for en bedrifts suksess. Uten salg ville de fleste bedrifter ikke kunne overleve. Derfor har mange bedrifter en eller flere selgere som har ansvaret for å skape omsetning gjennom salg. DISC 18 gir deg innsikt i selgerens motivasjon på 18 utvalgte områder som er avgjørende for salgssuksess.

For at bedriften din skal lykkes, trenger den imidlertid dyktige selgere som kan kommunisere med ulike typer kunder, og som klarer å selge varen uansett hvilken kunde det dreier seg om. Dette kan være en utfordring, og krever at selgeren kan skape et godt forhold til kunden. En god selger må derfor ha forståelse for hvordan mennesker handler og reagerer på ulike inntrykk, og dermed kunne kommunisere på forskjellige måter avhengig av hvilken type kunde det er snakk om.

En DISC 18-profil kan være til hjelp her. DISC-modellen, som representerer de fire atferdsstilene: dominans, innflytelse, stabilitet og ettergivenhet, kan brukes av selgeren til å styrke sin egen selvinnsikt. Ved å gjennomføre en DISC-analyse kan selgeren få innsikt i seg selv og sitt eget atferdsmønster. Når du har forståelse for deg selv, er det lettere å forstå personen du står overfor.

Slik kan DISC 18-profiler brukes i salgstrening

Feilen mange selgere begår i en salgssituasjon, er at de er så opptatt av å få frem budskapet sitt at de ikke tar hensyn til hvilken type person de står overfor. Med en DISC-profil kan bedriftens selgere, på bakgrunn av den forståelsen de bygger opp om seg selv, bli flinkere til å tolke andre menneskers personlighetstype og atferd. På den måten kan selgerne dine optimere kommunikasjonen slik at den tar hensyn til kundens atferdsstil. DISC 18 gir innsikt i 18 områder som er direkte relatert til salg. Du kan derfor se selgernes motivasjon på de 18 salgsområdene. DISC 18 kan kombineres med Salgs Kompetence Assessment, som gir deg svar på personens tankesett og kompetanse innen salg.

De fire ovennevnte atferdstypene eller personlighetstypene har ulik atferd og handler og reagerer på forskjellige måter. Derfor er det også viktig at selgeren kommuniserer på forskjellige måter med hver av de fire ulike personlighetstypene.

Avhengig av hvilken type kunde selgeren står overfor, må han kunne tilpasse sin egen atferd og kommunikasjonsstil når han inngår en relasjon med dem. Ved å tilpasse kommunikasjonen ut fra kundens atferd og personlighetstype, er det større sjanse for at selskapets selger kan få frem budskapet og gjennomføre et salg.

På den måten kan bedriften din bruke DISC-profiler i salgstreningen, og du kan hjelpe selgerne dine med å styrke kommunikasjonsevnen deres og gjøre dem bedre rustet til å håndtere ulike kundetyper i en salgssituasjon.

Få en Extended DISC-sertifisering

Hvis du ønsker å sikre suksess for bedriften din, kan du selv bidra til å sikre at salgsavdelingen har de riktige verktøyene i verktøykassen for å håndtere enhver situasjon og enhver type kunde.

Hos HR Solution kan du få en Extended DISC-sertifisering som gir bedriften din de nødvendige ressursene til å optimalisere kundeforholdene og tilby salgstrening til selgerne dine, slik at de kan bli dyktigere og skape enda mer omsetning og vekst for bedriften.