Intervju med Kristine Bach Feldt fra Merrild Kaffe om FinxS

"Et enkelt og godt verktøy for organisasjoners hverdag"

Kristine Bach Nielsen, HR-konsulent i Merrild Kaffe, bruker Extended DISC® til både Personanalyse, teamsammensetning og rekruttering. 

Behovet oppsto da de følte at de trengte å gå mer i dybden med forretningsprosesser og forbedre prestasjonssituasjoner. Ifølge Kristine bruker Merrild Kaffe Extended DISC® til blant annet rekrutteringsprosesser, noe som har resultert i at de unngår feilansettelser. Extended DISC® er et enkelt verktøy som kan brukes i mange situasjoner og som passer inn i Merrild Kaffes forretningsstrategi.

Ifølge Kristine har Extended DISC® resultert i forbedringer på fokusområder fordi de nå er mer bevisste på salgsstilen, noe som har innvirkning på salgstallene. Det beste med Extended DISC® er ifølge Kristine at det er et fleksibelt verktøy.

Oppstarten av prosessen har også vært enkel og med positive konsekvenser, ettersom støtten fra HR Solutions har vært veldig god og profesjonell. Ifølge Kristine får man hjelp umiddelbart over telefon når man trenger det. Oppstarten av prosessen har også hatt en positiv innvirkning på de ansatte, fordi de kan se hva de kan endre for å forbedre salg og service. Kristine fortsetter og forklarer at Extended DISC® har bidratt til fremgangen i avdelingen:" Jeg føler at det er en god løsning som vi kan bruke i det daglige arbeidet."

Det er en løsning hun vil anbefale til andre som trenger et enkelt og effektivt verktøy.